Misión:
Gigants es una empresa dedicada a la producción y comercialización de bebidas proteínicas
para deportistas de alto rendimiento, ofreciendo a sus consumidores un producto
100% natural y de muy buenos resultados. La empresa se distingue por su
excelente servicio al público, responsabilidad social y ambiental, además el
valor agregado de sus productos, el cual es la facilidad de consumo.
Visión:
Gigants se proyecta hacia el año 2018 como la empresa líder en el mercado
nacional de proteínas líquidas para deportistas de alto rendimiento, logrando
con ello llegar a la mayor cantidad de clientes posibles gracias a su excelente
sistema de distribución. Para esta fecha, se tiene proyectado tener como mínimo
3 productos más en el mercado, posicionados por su excelente calidad.
1.1 Política
comercial
Con
respecto a las políticas que tendrá la empresa en el mercado comercial, los
productos se pueden dejar a crédito siempre y cuando la persona con la que se
vaya a negociar tenga un buen historial crediticio, en este caso, las tiendas de
barrios y almacenes de cadena tendrían que tener un buen nombre en cuanto al
manejo administrativo que tienen con su dinero en el momento de pagar.
La
empresa venderá a crédito la mayoría de sus productos, para que de esta forma
las ganancias sean reinvertidas a la empresa y con ello se pueda mejorar
constantemente los procesos que esta tiene.
La
política comercial también se basa en el mercado, en la adquisición de nuevos
productos con las normas que tiene el estado.
Estrategia
de precios
La
empresa ha decidido ingresar al mercado con un precio en base a distintos
criterios:
-Competencia
-Penetración al mercado
-Precio justo
- Costos de fabricación
-Margen de ganancia (determinado por
la alta gerencia)
El
precio de la proteína estará entre $2500 y $3000 pesos, pues es un precio con
el cual la empresa tendría utilidades, tendría un buen impacto en el mercado y
con ello se mostraría como un producto accesible a los clientes y futuros
compradores.
El
paquete de 6 unidades se venderá entre $14500 y $16000 pesos, se realizarán
descuentos de acuerdo a la cantidad de paquetes que compre la persona o la
empresa con que se realice el convenio de venta, si la empresa decide comprar
20 paquetes se le realizará un descuento del 6% sobre la compra.
A
medida que pase el tiempo, la empresa pretende disminuir los precios para que
mayor cantidad de público pueda consumir el producto y de esta manera las
ventas puedan aumentar.
Estrategia de CRM
La
empresa realizara campañas de fidelización a los clientes más importantes, que
consistirán en realizar eventos en los cuales, los clientes ya mencionados,
podrán aprender rutinas de ejercicio enfocados
a su intención (incremento de masa muscular, definir más muscular)
mediante capacitación de deportologos, y fisiculturistas especializados que los
capaciten y que además indiquen como deben consumir nuestros productos.
También
haremos una base de datos de nuestros clientes, y si nos autorizan, enviaremos
frecuentemente información a sus emails sobre innovaciones del producto, usos,
capacitaciones, o información de interés.
